Kedves Aidaco! Az Önök ügyfélszolgálata egy etalon, így kellene működni az összes ügyfélszolgálatnak.
- Hamar felveszik a telefont
- Gyorsan beazonosítják az ügyfelet
- pontosan képben vannak az ügyfél által használt szolgáltatások paramétereivel.
- És a lényeg gyorsan megoldják a kéréseket.
- Kedvesek és ügyfélközpontú a kommunikációjuk
Gratulálok!
Maximálisan elégedett voltam ismét, mint minden alkalommal az elmúlt 16 évben, az ügyfélszolgálattal, így 10 pontra értékelem.
Ritka az ilyen cég, akik ennyire korrektül és gyorsan intézkednek, és megfelelő információt adnak.
Ezt nevezem profi, korrekt és ügyfélközpontú ügyfélpanasz-kezelésnek. Gratulálok a hozzáállásukhoz, mint korábbi, hasonló területet, hasonló szellemben vezető, de úgy is, mint magánember. Ügyfélként pedig köszönöm és ez tovább erősíti az eddigi pozitív tapasztalataimat az Aidaco kapcsán.
Azért is emelem ezt itt ki ennyire - amit máskülönben természetesnek is vehetnénk -, mert nagyon sok a rossz példa, a negatív tapasztalat és így ebből közegből az Önök gyakorlata teljes mértékben és pozitív irányban tűnik ki.
Évtizedek óta vagyok az ügyfelük! Ajánlani tudom bárkinek! Még nem csalódtam bennük!
Csak a legjobbakat lehet Róluk elmondani!! Minden tekintetben!
Aidaco a legjobb!
